1. VERİ SORUMLUSU

Kimbas Planet İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak işlenmesine, korunmasına ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz.

Ticari Unvan: Kimbas Planet İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi

MERSİS No: 0563147277500001

Adres: 19 Mayıs Mah. Halaskargazi Cad. Çiftkurt Kapı No:226 Daire No:24 Şişli/İstanbul

E-posta: [email protected]

Telefon: 0212 993 21 62

KEP Adresi: [email protected]

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

www.kimbasplanet.com internet sitesi üzerinden yapılan alışveriş, üyelik, iletişim ve ziyaret süreçlerinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura düzenlenmesi gereken hâllerde)

İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, fatura adresi

Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemi bilgisi, fatura bilgileri (Kredi kartı bilgileri Şirketimiz tarafından saklanmamakta olup ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden doğrudan banka ile gerçekleştirilmektedir.)

Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sipariş detayları, teslimat bilgileri, iade ve cayma hakkı talepleri

Dijital İz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, site içi gezinme verileri, çerez verileri

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

a) Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin teslimatı ve faturalama işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

b) Mesafeli satış sözleşmesi ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

c) Cayma hakkı, iade ve değişim taleplerinin işlenmesi,

d) Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması,

e) Yasal düzenlemeler kapsamında zorunlu bildirimlerin yapılması,

f) Açık rızanızın bulunması hâlinde, kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmelerinin iletilmesi (ticari elektronik ileti),

g) Site kullanım deneyiminin iyileştirilmesi ve istatistiksel analizlerin yapılması,

h) Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

a) Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (sipariş ve teslimat süreçleri),

b) Kanunlarda açıkça öngörülmesi (vergi mevzuatı, tüketici mevzuatı gereği),

c) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması,

d) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması,

e) Açık rızanızın bulunması (ticari elektronik ileti gönderimi gibi isteğe bağlı işlemler için).

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilmektedir:

a) Kargo firmaları: Siparişinizin teslimatı amacıyla ad, soyad, adres ve telefon bilgileriniz anlaşmalı kargo firması ile paylaşılır.

b) Ödeme kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili banka ve ödeme altyapısı sağlayıcıları ile paylaşılır.

c) E-ticaret altyapı sağlayıcısı: Siparişlerin yönetimi amacıyla İkas e-ticaret platformu ile paylaşılır.

d) Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal zorunluluk hâlinde, ilgili mevzuat uyarınca yetkili kurumlara bilgi verilebilir.

Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan durumlar dışında açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilere aktarılmaz ve ticari amaçla satılmaz.

6. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GÜVENLİK

Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini önlemek ve muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Kredi kartı bilgileriniz Şirketimiz sunucularında hiçbir şekilde saklanmamakta olup, tüm ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden şifreli bağlantı (SSL/TLS) ile gerçekleştirilmektedir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Yasal saklama sürelerinin sona ermesinin ardından kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

e) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

f) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

g) Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

ı) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine veya [email protected] KEP adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.

9. ÇEREZ (COOKİE) POLİTİKASI

9.1. Çerez Nedir?

Çerezler, www.kimbasplanet.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet, akıllı telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

9.2. Kullanılan Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Oturum yönetimi, sepet işlemleri ve güvenlik işlevlerini kapsar. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışamaz.

Performans ve Analiz Çerezleri: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olan çerezlerdir. Sayfa görüntüleme sayıları, ziyaret süreleri gibi istatistiksel verileri toplar. Bu veriler anonim olarak işlenir.

İşlevsellik Çerezleri: Dil tercihi ve bölge seçimi gibi tercihlerinizi hatırlayarak size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.

Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar gösterilmesi amacıyla kullanılır. Üçüncü taraf reklam ağları tarafından yerleştirilebilir.

9.3. Çerez Tercihleri

Zorunlu çerezler dışındaki çerezler için onayınız alınmaktadır. Siteye ilk ziyaretinizde görüntülenen çerez onay paneli aracılığıyla tercihlerinizi belirleyebilir, dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.

Çerezlerin tamamen engellenmesi hâlinde sitenin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.

10. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Şirketimiz, işbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası'nı yasal düzenlemeler ve ihtiyaçlar doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellemeler www.kimbasplanet.com adresinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Son güncelleme tarihi: Temmuz 2026